Wie zijn wij?
Bonanza group is een HR dienstengroep die actief is binnen diverse domeinen: ICT, Sales & Marketing, Medtech, Healthcare, Legal, HR & Admin. We zijn de trotse werkgever van meer dan 500 medewerkers, actief in verschillende knelpuntberoepen. Elk bedrijf heeft zijn eigen identiteit en werkt binnen zijn eigen sector als specialistdie de taal van de doelgroep spreekt.
We bieden HR diensten aan zoals werving & selectie, consultancy, interim management, payroll services en project staffing. Typerend voor Bonanza group is onze visie op ondernemerschap, wat de voorbije jaren heeft geresulteerd in een sterk groeiverhaal.
In het kader van deze groeiambities, zijn we op zoek naar een consultant Servicedesk voor Serve 4 Glory.
De verantwoordelijkheden:
Als ICT support medewerker bied je ondersteuning aan alle hard- en software. Je zal eerstelijns en/of tweedelijns hulp geven aan gebruikers. Daarnaast ben je in staat om de juiste oplossingen te vinden voor problemen, door gerichte vragen te stellen en door je technisch inzicht. Het up to date houden van de volledige informatica inventaris hoort erbij, alsook het nauw samenwerken met de ICT manager om de netwerkomgeving continu te optimaliseren.
Jouw profiel:
- Je bent in het bezit van een Bachelor diploma Informatica of gelijkwaardig door ervaring
- de volgende zaken klinken je niet vreemd in de oren, Windows 7 & 10, O365, MS Azure, Active directory TCP/IP & netwerken, MS Office, …Kennis van VM-ware is een voordeel
- Je bent hulpvaardig, geduldig en leergierig
- Zelfstandig problemen oplossen zit in je bloed
- Je bent een teamspeler die initiatief neemt en communicatief sterk
- Je hebt een perfecte kennis Nederlands, een zeer goede kennis van het Engels en je kan communiceren in het Frans
Wat bieden we:
- Je komt terecht in een no-nonsense omgeving waar we écht aandacht geven aan jouw persoonlijke ontwikkeling en ambitie. Je hebt daartoe regelmatig overleg met Seth Paredis en Aurélie Peeters van Serve 4 Glory.
- Een bedrijfswagen met tankkaart, laptop, gsm- en internetvergoeding, maandelijkse netto vergoeding, hospitalisatie- en groepsverzekering, contract van onbepaalde duur, 40 urenwerkweek, 32 verlofdagen.
- Een uitgebreid care programma waardoor je allerlei interessante kortingen krijgt op tickets, geschenken, verzekeringen, eten & drinken, brillen & lenzen, etc.
- De mogelijkheid om deel uit te maken van een een groeiend dynamisch bedrijf, met een plezante bende collega’s die minstens één keer per maand stoom aflatentijdens allerlei team events (think: barbecues, VR gaming, karting, LAN parties, Ski trips, enz.)
